Prepped
Support

Wir helfen gern.

Die meisten Fragen klären sich hier. Wenn nicht, schreib uns.

Anmeldung

Du bekommst einen Anmeldelink per Mail, oder du meldest dich mit Apple an. Kommt keine Mail an, prüfe den Spam-Ordner und fordere nach einer Minute einen neuen Link an.

Daten exportieren

In der App unter Profil → Daten findest du den Export. Er enthält alle deine Daten.

Konto löschen

In der App unter Profil. Konto und Daten werden entfernt. Ein aktives Abo kündigst du zusätzlich bei Apple.

Abo und Käufe

Kündigen in den Einstellungen deiner Apple-ID unter „Abonnements“. Auf einem neuen Gerät hilft „Käufe wiederherstellen“ in der App.

Apple Health

Berechtigungen änderst du in der Health-App unter Freigaben → Apps → Prepped.

Sprach-Assistent

Prepped braucht Zugriff auf das Mikrofon (iOS-Einstellungen → Prepped) und deine Einwilligung in KI-Dienste (Profil → Datenschutz & KI).

Häufige Fragen

Was ist Prepped?
Prepped ist ein persönlicher Assistent für Ernährung und Training. Du trägst Essen, Wasser, Gewicht und Training ein, und Prepped lernt deinen Geschmack, deine Ziele und deinen Alltag. Daraus entstehen Rezeptvorschläge, ein Wochenplan, Einkaufslisten, Trainingspläne und ein Wochenupdate.
Für welche Geräte gibt es Prepped?
Prepped ist für das iPhone gebaut, mit einer eigenen Apple-Watch-App, Widgets, Siri-Kurzbefehlen und Live Activity. Eine Android-Version ist geplant, aber noch nicht angekündigt.
Wann kann ich Prepped laden?
Prepped ist in der Testphase. Trag dich auf der Warteliste ein, dann bekommst du Zugang zu TestFlight, sobald Plätze frei sind. Der App-Store-Start folgt danach.
In welcher Sprache ist Prepped?
Auf Deutsch, mit metrischen Einheiten. Lebensmitteldaten stammen aus dem Bundeslebensmittelschlüssel und Open Food Facts.
Was kostet Prepped?
Tracking, Training, Vorrat, Datenexport und Konto löschen sind kostenlos. Pro schaltet den Sprach-Assistenten ohne Limit, das Wochenupdate mit persönlichem Satz, Fortschrittsfotos und mehr frei. Details unter Preise.
Rechnet die KI meine Kalorien aus?
Nein. Die KI gibt nie Kalorien oder Makros aus. Sie schlägt nur vor, welches Lebensmittel du in welcher Menge meinst. Die Nährwerte rechnet immer die Datenbank, und eingetragen wird erst nach deiner Bestätigung.

Alle Fragen

Nichts dabei?

Schreib uns über das Formular oder an legal@byomar.art. Wir antworten so schnell wie möglich.

Zum Kontaktformular